re777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

re777 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা ও জেলা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)
• পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সেশন সময়কাল
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
• গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড

২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

re777 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩ তথ্য শেয়ারিং নীতি

re777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেটের মতো পেমেন্ট সেবাদাতার কাছে সীমিত তথ্য পাঠানো হতে পারে।
• KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের KYC সেবার সাথে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: সরকারি নির্দেশ বা আদালতের আদেশ পেলে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য দিতে হতে পারে।
• নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি বা সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

উপরের সকল ক্ষেত্রেই আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি থাকে।

৪ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

re777 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো মূলত তিন ধরনের:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকিগুলো প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, টাইমজোন বা থিম মনে রাখতে ব্যবহার হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ করে তোলে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহার হয়। এই তথ্য পরিষেবা উন্নয়নে কাজে লাগে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে সাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৫ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

re777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• সমস্ত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে।
• ওয়েবসাইট ও অ্যাপ যোগাযোগ TLS 1.3 প্রোটোকলে সুরক্ষিত।
• সার্ভারে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়।
• কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশাধিকার পান (Least Privilege নীতি)।
• সন্দেহজনক লগইন বা তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে সঙ্গে সঙ্গে অবহিত করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত আলাদা সার্ভারে নিরাপদে রাখা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে। এরপর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

৬ আপনার অধিকারসমূহ

re777-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

re777 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান re777-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

re777 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। re777-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন বলে গণ্য হবে।